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[ FAQ  よくある質問 ]

 
■メンバー登録やサービスの利用に費用はかかるの?

メンバー登録やサービスのご利用はすべて無料です。ただし、ウェブページを閲覧する際に必要なプロバイダ料金や通信料などはメンバーの方の自己負担となります。

■メンバー登録の条件は?

ホームページ(ウェブサイト)をお持ちの方であれば、どなたでも登録できます。 ただし、メンバーサイトとして承認できない内容のホームページに付きましては登録を取消させていただく場合がございます。

■登録確認メールが送られてきません。

メールアドレスの間違い、もしくはサーバーエラーの可能性があります。 お手数をお掛けしますが新しいIDで登録しなおしてください。

■メンバーズエリアにログインできません。

1. 登録確認が完了しているか、ご確認ください。お送りした登録確認メールに記載されている認証コードをクリックしていただくことによって登録が完了し、メンバーズエリアにログインできるようになります。

2. ログイン時にブラウザの参照元(リファラ)のチェックを行っています。インターネットセキュリティ等のパーソナルファイアウォールソフトをお使いの場合、参照元(リファラ)情報を遮断するように設定されていないか、ご確認ください。
Norton Internet Security、Personal Firewallをお使いの方はシマンテックのこちらのページをご覧ください。

■ブラウザを開いてもポイントが獲得できません。

1. ポイントを獲得するには、サーフバーのタイマーが"0"になってからタイマーの上に表示されている「次は:」に続くサイト名をクリックする必要があります。

2. 同じIDのサーフバーで複数のブラウザを開いている場合、それぞれのカウントとはならずに、ひとつのサーフバーでのアクセスとしてカウントされますので、実際には30秒間を待たずに次のサイトに移ったことになってしまいます。 そのためポイントが加算されないことがありますのでご注意ください。

■登録している内容を変更したいのですが?

メンバーズエリアにログインしていただき、[登録の確認・変更]のページでご変更いただけます。

■登録しているホームページへのアクセスを一時中断したいのですが?

メンバーズエリアにログインしていただき、[登録の確認・変更]のページにある「あなたのサイトへのアクセスを一時停止」にチェックを入れて[更新する]ボタンをクリックすると、すぐに中断することができます。
アクセスを再開する場合は、同様の手順でチェックをはずして[更新する]ボタンをクリックしてください。

■退会したい場合にはどうすればいいの?

退会を希望される場合は、メンバーズエリアにログインしていただき、[登録の確認・変更]のページでの手続きでいつでも退会できます。手続き実施後、退会のキャンセル・登録情報データの復元はできませんのでご注意ください。

 
その他ご質問等がございましたら、こちらよりお問合せください。
 


 
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